住客点评>>
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好评挺好的，干净，卫生，距离机场近，还有接送车。
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好评距首都机场T1，T2航站楼极近，走路都在十分钟左右，候机转机是最佳选择酒店，内部设施...
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好评一直是我的首选酒店，离T1航站楼非常近，就五分钟的路程很方便。
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好评离机场近，接送机快。
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好评离1、2航站楼很近，很方便
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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北京首都机场国际酒店交通指南
酒店位于朝阳区首都机场货运路2号综合楼，T1航站楼西侧200米处。酒店环境优雅、配套设施齐全并且拥有最优越的地理位置。
- 距离首都机场一号航站楼步行约3分钟；
- 距离地铁5号线花梨坎站约2.5公里；
- 距离北京站约28.1公里；
- 距离北京西站约36.9公里；
- 距离北京南站约38.3公里。